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Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

1. Introdução

No FalaUp, a sua privacidade e segurança são nossas maiores prioridades, especialmente considerando o caráter pessoal e de acessibilidade da nossa ferramenta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Coleta e Uso de Dados

Nós coletamos o mínimo de informações necessárias para o funcionamento adequado do aplicativo:

  • Dados de Uso e Desempenho: Utilizamos o Firebase Analytics e Crashlytics (de forma anônima) para entender como o app é utilizado e para diagnosticar falhas rapidamente, aprimorando sua estabilidade.
  • Processamento de Frases (IA): Quando o usuário seleciona uma sequência de emojis para gerar fala, essa sequência (junto com indicadores de contexto como "escola" ou "casa") é enviada de forma criptografada e não identificável para a API do Google Gemini para conversão semântica. O texto gerado pode ser enviado para a ElevenLabs para síntese de voz. Nenhuma dessas plataformas retém os dados para treinamento de modelos associados à sua identidade.
  • Armazenamento Local: Frases geradas são salvas primariamente no cache local (AsyncStorage) do seu dispositivo para uso offline, garantindo rapidez e privacidade.
  • Armazenamento em Nuvem: Frases comuns podem ser sincronizadas com nosso banco de dados seguro (Supabase) para aprimorar a inteligência geral do sistema. Esses dados são desvinculados de informações pessoais (anonimizados).

3. O Que NÃO Coletamos

  • Não gravamos ou ouvimos conversas em segundo plano. O acesso ao microfone, se solicitado, restringe-se apenas a futuras funcionalidades ativas de comandos de voz, sob seu controle.
  • Não vendemos seus dados para anunciantes ou terceiros. O FalaUp não exibe anúncios baseados em perfil.

4. Permissões Solicitadas

  • Internet: Necessária para acesso à inteligência artificial (Gemini) e geração neural de voz (ElevenLabs).
  • Microfone/Áudio: Ocasionalmente solicitado pelo sistema operacional para funcionalidades do reprodutor de mídia do Expo AV.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais (como tráfego criptografado SSL/TLS) para proteger suas informações contra acesso, alteração ou destruição não autorizada.

6. Seus Direitos

Você pode excluir o aplicativo e limpar o cache do seu dispositivo a qualquer momento, o que apagará permanentemente o histórico local de comunicação do aplicativo no seu aparelho.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato via WhatsApp: +55 41 999073822.

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